尊敬的三星用户您好：
根据您的描述:
笔记本检测不到硬盘有可能是由于硬件原因造成，请您按照下面方法确认：
1.在开机出现“SAMSUNG”画面时快速按F2键进入BIOS设置界面。
2.在【Main】下，查看【SATA Port1】项是否正确识别硬盘型号。
3.无法识别，请按F9键恢复BIOS出厂设置，按F10键保存退出。
4.再次进入BIOS界面查看是正确否识别硬盘。
若依旧无法正确识别硬盘，建议您携带三包凭证到三星电子服务中心由专业工程师为您的电脑检修。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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