vivoY13l安装了驱动和手机助手，USB也打开了，可还是连接不到电脑。

您好！
1.更换手机数据线或者电脑看一下。
2.在手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会丢失数据的。
如果还是不可以，建议您去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址和联系方式可以在手机设置-更多设置-售后服务中查询到，也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

是不是数据线坏了呀，如果数据传输线接触不良也会引起这种情况，还有，你手机里的USB设置中设置好了没，要设置成U盘模式

出现这种问题，有以下几个原因：

1、电脑根本没有检测到这个硬件；出现这种情况，可以换一个USB接口，有可能是你主板USB比较老，供电不足，一般情况下可以插两个接口线到电脑上解决（前提是，线一头有两个USB接口）

2、USB驱动版本过旧，可以下载一个驱动人生，看看有没有主板的驱动，更新一下主板驱动

3、系统检测到设备，但是没有提示安装，可以打开设备管理器，看看有没有有问号或者叹号的设备，如果有，可以在这里安装驱动

4.如果没有，看看有没有一个描述读卡器的设备，如果找到，说明系统自带你读卡器的驱动