网店怎样维护新老客户如下：
维护需要一定的工具，老客户维护的工具如下：旺旺、电话、短信、群、邮件等；
发送上新活动、促销活动，引起第二次购买；
可以通过微博、微信、店铺、短信等工具发布信息等。
做好售后，做好你宝贝的质量，你是卖什么的？
