若手机充电较慢,建议您:
1.若手机为非内置电池,将电池取出,使用橡皮擦拭电池触点,然后将电池重新插入到手机中。
2.检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。
3.若仅是开机充电出现,建议充电之前结束后台程序。
4.建议使用原装直充充电器充电。
5.更换其他原装电池尝试。
6.备份数据,将手机恢复出厂设置。
7.更换电源插座充电尝试。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
检查使用的是否为原厂充电器、充电线。
若不是,请更换原厂配件。
设置-电池-快速有线充电-滑动开启。
充电时请关闭设备或其屏幕。
确认充电线与充电头端是否插到底,若未完全插入,无法实现快速充电效果。
查看手机系统是否有新版本,升级系统尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票。
包修卡和机器送到三星服务中心检查。
使用原装充电器关机充电,检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。
若手机仅是在开机时充电缓慢,请您。
结束后台运行程序(左下角最近应用程序键-结束)。
卸载手机中第三方电池管理软件。
若上述操作均无效,查看更多解决方案。
查看手机是否存在版本更新,升级至最新版本。
请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。