你好，如果是手机在使用时出现死机，请先长按电源键10秒左右强制关机，然后再长按电源键查看是否可以强制进行开机。
解决好后若能开机，建议：
1.观察手机进行什么操作时出现死机，若是运行单个软件时死机，可以进入设置-应用程序，找到该软件并卸载操作。
2.手机后台程序运行太多，建议下拉状态栏，对手机进行“一键清理”关闭后台程序。
3.存储空间不足，定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料。
4.系统原因，可以备份资料，并恢复出厂设置。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024