三星手机不能安装软件/游戏，建议进行以下操作：1.设定-安全-未知来源-打钩。2.可能是下载的软件安装包不完整，请重新下载安装。3.可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。4.安卓手机支持的软件格式为APK，可以更换其他方式下载软件。如：1).使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。2).使用手机自带三星应用商店，搜索安装需要的软件。3).手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。
因为三星手机是Android系统，Android系统安装系统软件时，都会有一个第三方未知来源的限制，如果在网上下载软件，需要开启这个功能才可以安装软件。
在手机桌面，找到“设定”点击进入；
.在点击“安全”，如下图；
紧接着就会看到“未知来源”一栏；
选中未知来源是会弹出一个确认框，点击“确定”即可下载软件。
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