你这种情况,很有可能就是你的系统原因导致的,如果你不想重装你现在这个系统,你可以再安装一个双系统,在这个系统下做好文件,到那个系统下把文件拷贝到U盘上,除此之外,没有其他太好的办法,如果可以,你也可以安装一个虚拟机试试,前提条件是你的CPU支持就可以了。