如手机的信号显示有一个叉，一般是网络信号问题，手机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
1.将手机重新开关机再次尝试；
2.将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3.看周围的其他联通用户是否有信号；
如都没有信号可联系人工客服进行反馈情况。
针对您的情况，您可以尝试以下操作：
1、可能是您所在的地区网络覆盖存在问题，建议您到信号较好的地方尝试。如果无法解决，请借个手机 或者使用公用电话致电营业厅咨询。
2、如果您使用了手机保护套，建议您可以尝试取下手机保护套后重试。因为保护套可能对信号造成干扰，尤其是金属保护套。
3、请您重新插拔 SIM 卡后重试。 SIM 卡芯片与卡座接触不良时会出现无信号或者信号差的情况。
4、请尝试手机重启。
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