应该是你下载的pdf文档不完整，或者不是pdf格式的文档。如果你本机电脑上的pdf文档能打开证明与pdf程序损坏无关。
卸载重新安装软件。
重新下载一个新的pdf阅读器，因为程序中丢失了重要的东西，无法正常启动。
