基本上是线路问题。把宽带电源拔了，等几分钟看看。我昨天就遇到这个情况，怎么也搞不起来，第二天晚上他自己就能上了。如果不行的话去弄个netcfg.hlp，基本上可以搞定
貌似这个文件没什么用，连接时点帮助也会弹出这个提示，你还是请电信的人来看看吧
