扣一下电池,重启下。还是不行的话,可以操作下清除数据试一试:手机内的资料请您先备份。 关机状态下,同时按音量上键+电源键,进入Recovery→中文→清除数据→清空缓存(此操作会清空所有软件的数据缓存),清空用户数据(此操作会清空所有用户数据,例如绑定的邮箱和通讯录、短信等),清空所有数据(此操作会清空所有缓存、用户数据);