客服说的是正确的，跨行转账就算信息填写错误也是可以成功的，只是收款行收到后由于账户信息不符，无法自动入账，就会造成挂账，然后收款行再按照你付款的信息退汇，最后才能回到你的转出卡上。退汇一般是人工退汇的，可能要到下周一左右了。
