尊敬的三星用户您好：
若手机屏幕左下角显示“安全模式”，如需退出，建议您：
1.将手机关机重启。
2.若无效，建议将近期下载的软件卸载删除。
3.若还是提示安全模式，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
你好；是不是你用的手机安全软件功能完善，无法退出，是不是被捆绑了，你卸载了试一下，如果不行，你就只有刷机了，你可以使用腾讯手机管家 pc版，也就是应用宝进行刷机，它是正版的软件，用它来刷机一般的不会出现问题的，另外，腾讯手机管家也自带了手机安全模式，可以时时管理你的手机安全，谢谢。
你是android还是IOS？
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