飞猪是平台，里面的订票都是商家旅行社的行为。他们欺骗忽悠消费者，要延后日期不给改，也不退票，也不退款。。都是坑。。。死商家死全家。。 劝消费者不要再里面订票，飞猪监管不到位，而且里面旅行社的霸王条款拒绝退款，都是骗子商家。无诚信行为。。被坑了专车票几百块，，没有做车，也不退款，也不延后日期。。。。把钱留给骗子商家治癌症用。
22日订的6月份墨尔本的往返,之前跟孩子联系都是下午15:15分起飞的时间,而且之前在携程下单也是这个时段,后考虑到飞猪稍便宜点,就取消了携程的订单,订的同一个航班,结果收到的确认订单却是早上指示08:05起飞的那班,当即与旺旺联系,被旅行社告知要去飞猪平台查询,前后给飞猪打了三个电话,一个比一个服务差,让我无限期等.后因我不挂电话,相关服务人员才回复我,说要查系统平台,并说平台不会出错,大概率是我点错了.今天又收到小二的回复,明确飞猪平台没问题,是我自己订的票.飞猪给予了100元补偿.对此已有心理准备,出了任何问题,消费者是弱者,商家是没有问题的.我就不明白了,既然商家没有问题,为什么要补偿我100元?
我也必须说，我讨厌飞猪。16年11月定了飞机票，特地选的直飞厦门的。等到了网上值机我发现起飞时间不对，航班也不对。就打电话去他们那核对。然后回答我说有时候会有航班变动。当时也没多想。等到了第二天我上了飞机，空乘讲解时告知，这个飞机是经停。 郁闷的我不行。
后来，我打电话去投诉，总是说会联系我，这都17年了，我也没等到电话。什么破烂玩意，我要投诉到底
是的，我于11月份在飞猪平台定了飞机票和住宿一起的，我亮点下了飞机，然后打酒店电话，竟然打不通，然后直接联系飞猪的客服。客服说叫我自己在找过一个酒店，你他妈的开玩笑，11月份那么冷的天，在南昌；3点到酒店竟然住不店，第二天还得赶6：30的汽车。冻了一晚上，后面客服一直跟我沟通；我不答应最终的解决方案；飞猪的客服真的跟屎一样烂，后面给我升级的那个什么客服主管更她妹的叼。我平生第一次提前订酒店还住不了店的情况，一直拖到现在没给出合理的赔偿！后面直接就告诉我，给几十块钱什么补偿......完全不行，根本就不想解决问题?
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