密码查询方式：发送短信CXMM到10086查询，查询密码时区分初始密码和服务密码，或登录掌上营业厅（http://wap.gs.10086.cn/MMXG.html）选择“忘记密码”，根据提示找回密码。。。为便于您今后快捷自助查询办理业务，请您尽快修改初始密码
密码修改方式：带身份证到营业厅办理修改密码，或登录掌上营业厅（http://wap.gs.10086.cn/MMXG.html）修改密码
发送401002到10086重置密码
中国移动会用别的号码发过来，要求回复身份号，
身份证号发送成功后，中国移动会再用另一个号码发来个，要求回复新密码。
回复后，从10086回复密码修改成功的信息。
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