针对您手机的情况,建议先尝试以下方法解决:1、从屏幕底部上滑调出任务栏,再点击一键加速清理后台运行的程序。2、使用原装充电器、数据线对手机进行充电。3、进入手机设置--系统升级中下载最新系统版本安装。4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据,清除之前先备份好重要相关数据。