vivo手机使用耳机只有一边有声音，可以按以下方法解决：
一、确认是否设置了左声道或者右声道模式；
二、 将耳机用在其他手机上试听，排除是否为耳机故障。
排除以上情况，建议将手机送至vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心联系方式和地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤：
1、待机桌面进入设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
朋友最有可能的是你的耳机连线有一个断了/ 一般问题出在耳机插头端部的连线上/ 一般处理： 来回动弹一下连线，看看有没有声音。有就是线断了，没有就有两种可能了，其中之一就是有可能机器坏了。 准确处理： 找一台“万用表”欧姆档量一下就清楚了。 如果确定连线坏了，简单的处理方法是找到断点位置，切掉重新连接。问题就是断点处影响美观。/ OK？ 以上参考！ GOOD BYE！
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