是在网上的课程，可以先查到人工客服的电话，直接打电话投诉
宽带故障可拨打当地联通对外统一客服热线10010报障。
点到软件里面，找一下客服投诉
消费者协会电话 12315 咨询一下子。，应该可以给你解决
