莫名其妙地提示脱机,打印机不能使用,多数原因是数据线问题。或者接触不良,或者数据线质量有问题。拔下数据线,重新连接好,或者更换其他USB端口,或者更换数据线。
首先是网络连接电脑跟打印机不是通过路由器连接的不在在同一个局域网,而是直接打印机与电脑连接;
其次,以上方法不会的话就按一下打印机的WIFI按钮,稍等片刻就可以了
楼主问题解决了么?我跟你一模一样的问题
和我遇到的情况很相似,不知道是不是相同的问题。我来分享一下我们这边的处理过程,供参考。
我这边是rich mp c2504打印机,是新的打印机,安装后,每周脱机2次,其他处理办法都试了不行,包括换驱动。每次脱机都是重启打印机就好了,厂商来过4次没解决问题。最后是换网线好了。这是一台网络打印机,和你的区别就是一个用数据线一个用网线。
打印服务无非是分为打印机,数据线,电脑3个部分,我的建议是分开测试,先测试打印机是否是正常的,脱机的时候看看打印机本身上面的打印可不可以用。然后是数据线,和别的打印机交换试试,不方便的话买一根也没多少钱。再有就是电脑,在设备管理器看看驱动的状态是否有黄色惊叹号,驱动是否正常。也可以换个端口,重新安装驱动,有可能端口不太正常。
相同现象,原因可能会有很多,需要逐一测试,祝你好运。