如果需要退货请到您办理分期付款的店面找商家协商，商家同意即可退货，退货之后对您的贷款没有影响，您可以选择继续办理或者提前结束这笔贷款业务。
如果协商不成功，您可拨打10086人工服务反馈您的问题。
联系移动公司负责人，问清楚送手机的大概流程，如果是真的是用自己的身份证再不知情的情况下办理的，即可要求赔偿，协调不好的情况下报警，让警方介入调查，赔偿当事人隐私权。
你确定是中国移动，不是路边小手机店？
你这种情况，首先要确定领手机前有没有告诉你一切要求，包括你说的贷款。
如果都说了，或者给你那张纸（领取要求）上面有标明，那么属于合法的。反之属于欺诈，可以报警
现在个人信息泄漏太严重了，首先要足够的证据证明是移动公司的环节泄漏的，冷这个取证有点难度。建议报警先。
天下没有免费的午餐！买个教训吧！
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