快递员该如何维护自身权益？

改善管理办法完善用工制度设定薪酬制度落实福利制度改善工作条件。

作为快递公司，要想保障快递员的合法权益，首先得改善自己管理员工的办法和方法，管理员工需要制度，但更多的需要的是人文化的关怀，人性化的管理和制度相结合，能让员工更能忠诚于公司。作为快递公司，要想保障快递员的合法权益，还得要完善用工制度，制度是一个公司管人的关键，用制度管人，用制度说话，一切都好办，制度的完善与否，直接关系到公司的兴旺和发展。作为快递公司要想保障快递员的合法权益，还得设定合理的薪酬制度，按照快递员的级别，按照合适的薪酬制度，按劳分配，让快递员有干事的动力，看得到努力的希望。

作为快递公司要想保障快递员的合法权益，还得要注意员工的福利落实问题，员工在岗，该买的社会保险，该享受的各种福利待遇都应该落到实处，解决掉员工的后顾之忧，让员工能安心工作.作为快递公司要想保障快递员的合法权益，还得要花成本去改善员工的工作条件，员工为公司付出，公司为员工提供更好的够工作条件，让员工作起来更舒心，更顺心，员工也能为公司做出更多的贡献。

你不能太顺着收件人，不能对方说放哪儿就放哪儿。一般要么直接送到收件地址由本人或家人签收；如果小区门卫可以代收的话，就放在门卫那里，门卫若不代收就别放，宁可带回你们分理处隔天再送，或者让对方有时间自己来取。收件人在没拿到东西前，肯定会认为那是你的责任，才不会为你考虑，所以你自己得长点心。

看了您的叙述，确实存在这样的问题，而且很普遍。这种情况下，要保护快递员自身利益，只能要求收件人来签字，或者经收件人允许给指定人签收，这里说的是一定要签字。如果收件人不签，或者无法找人代签，那么最好是带回下一次再送，超过派送次数，该退就退，都由着收件人来，这个赔偿肯定少不了，确实两难的问题。建议：在某些区域快递多的地方，指定一个代收人，您让利一部分派费给他替你代收保管，出现丢失他的责任。

快递员是一线工作人员，相当辛苦，当利益受到侵害，得主动维护
建议最好直接报警，用法律的武器来维护自己的权益即可

如果你放第三方代收，比如丰巢或驿站，有的人还是一样投诉，有的送到他手里了，回头还睁眼说瞎话，说没收到，跟他们理论，他就投诉你态度不好，真是气死人