1.可能有病毒，2.输入法没有卸载干净，3.建议你下载一个360安全卫士或超级兔子清理一下垃圾文件，把搜狗拼音输入法彻底卸载干净，再上搜狐网上重新下载一个软件，再装上试一试，要不行重启计算机后就能装上了，要还是不行只能重装系统了。把不用的输入法删除了就好了。勤杀毒。
我来回答：因为你以前下载过(搜狗拼音输入法），被你删除了！但是c盘有1KB的文件还在那里！注意：找到（sougoupin）这个文件将它删除。然后在下载就OK了!
最后别忘了回复我哦！！！
这种情况我也遇到过，我记得问题是我把他的安装目录改变了。比如，开始时，我把安装文件放在D盘，后来我安装完后，把他的安装文件放在E盘。升级时他说找不到安装文件。后来我把他移回D盘，又可以了。
我估计你的问题也是这个，或者你可以重新下载一个文件，
可以安装智慧版，绝对可以，我就是不能安装，现在在用智慧版
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