1.招标文件必须符合法律规章和有关政策规定。在招标文件中不有歧视性条款和指定产品的倾向的同时，一些特殊的采购项目还必须符合有关政策规定。
此例中，采购人和采购代理机构因为防火墙销售的具体政策要求不熟，故在采购文件中对此没有提出明确的要求。所以代理机构在制作招标文件时，即使在300万元以下的项目，技术复杂的，把握不准的最好是咨询专家或请专家进行论证。
2.评标中发现拿不准的问题最好是及时请示政府采购监督部门。此例中，如果继续不经请示批准继续评标，结果肯定不符合有关政策规定；如果擅自允许补充投标文件，那显然是违法行为。
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