您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
针对设备无法识别SIM2卡,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试解决:
1. 联想A890e的卡2支持的是移动、联通的2G网络,即GSM网络,建议您核对SIM卡是否在此可使用范围;
2. SIM卡接触不良,建议您关机重新插拔SIM卡尝试,观察是否可以正常使用;
3. SIM卡本身异常或兼容性导致,建议您使用其他的SIM卡对比,如可以识别其他SIM卡,建议您联系运营商进行换卡或其他操作处理;
4. 上述操作无法确定或改善问题,请您备份机身资料进行恢复出厂设置(菜单路径:桌面-设置-备份和重置-点击重置手机-点击清除全部内容),观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是机身卡槽或射频等元件故障导致,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
维修站地址查询:support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。