EPSON1390打印机开机后，进纸灯和供墨灯同时闪烁，无法打印怎样解决？

您好！

   1390 打印机

  电源灯熄灭，两个红灯同时闪烁，字车异常

如果打印机在开机的状态下，电源灯熄灭，墨水灯和缺纸灯同时闪烁，可能因为打印机内部有异物造成打印头无法归位。请您进行以下操作：

1. 如果是新购买的产品，请确保产品内外部的蓝色胶带已全部去除；

2. 关闭打印机电源，打开打印机盖，从走纸通道中取出打印纸或其他阻塞物。

3.检查墨盒舱盖是否盖紧：打开墨盒舱盖，向下推墨盒直到锁定到位（发出咔嗒声），并合上墨盒舱盖直到发出咔嗒声

4. 重新打开打印机电源，检查指示灯状态是否恢复正常。如果故障仍旧存在，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx 

  电源灯熄灭，两个红灯交替闪烁，服务部件到期

当出现此提示时，说明打印机内部负责收集废墨的装置已满，需要由爱普生授权服务中心进行调整和维护。因为需要有专业的维修技术和专业软件的配合，因此，用户无法自行完成维修操作。为了避免损害打印机的情况发生，建议将打印机送至爱普生授权服务中心进行维修。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx

 电源灯常亮，两个红灯快速闪烁，光盘支架打开，关闭打印机的关盘支架，在重启打印机测试。

 如果自行简单的使用清零软件对废墨计数器进行复位，而不对打印机内的废墨垫进行更换，当您继续使用打印机一段时间后，就有可能造成废墨溢出，若污染到打印机线路板，还有可能会引起打印机电路板由于短路而报废的情况发生，造成更大的损失。所以，还是建议您到爱普生授权的服务中心进行维修

非常抱歉，此款打印机应使用爱普生正品墨盒。根据您的描述，打印机已进行了私自改装，所以极有可能会出现无法正常使用的情况，对于目前出现的问题您可以联系爱普生授权的服务中心对打印机进行付费维修，您可浏览以下网址查看就近的服务中心：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearchNew.aspx

墨水是影响打印质量的主要因素，连供（兼容墨盒墨水）洁净程度不高，有杂质并且容易进入空气，墨水化学成分稳定性差，极易产生固体沉淀物堵塞喷墨头。建议您使用爱普生原厂正品墨水盒。同时因非爱普生原装正品墨盒造成的故障在保修期内是需要付费维修。

若以上方案仍无法解决您的问题，请您登陆爱普生官网的“在线工程师”：http://219.232.55.146/portal/epson，实时与爱普生工程师在线交流，以便问题得到及时解决。（爱普生“在线工程师”服务时间：周一至周五9：00-18：00）