1、取出SIM卡重新安装
2、检查有没有插入错误的SIM卡(如移动机插入电信SIM卡等)
3、进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常(拨号界面输入*#*#2846579#*#*)。若SIM状态正常,则转至步骤5,若状态未知则转至步骤4。
4、尝试更换一张其他的SIM卡,若硬件检测中状态依旧为未知,则建议至维修点进行检测;若检测状态为正常,则建议至运营商更换一张SIM卡(SIM卡可能老化)。
5、网络类型是否正确,运营商选择是否为自动。(联通选3G优先、移动选仅2G、电信选自动)
6、所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机是否有信号。
7、备份数据,线刷到最新的系统版本再做尝试。
8、如果以上方法还是无法帮解决问题,可能是卡槽坏了,建议将手机送到售后网点检测维修。
您好,首先感谢您对中国电信的关注和支持。根据您的描述,您可以更换其他手机卡试一下,如果仍然不行,您可以到华为售后请工作人员帮您处理,如果其他手机卡正常,可能是您的手机卡问题,您可以持身份证到营业厅更换手机卡。
答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起,49元包打99套餐,69元包打129套餐,89元包打199套餐,99元包打299套餐,20M宽带仅需20元!详情访问安徽电信网上营业厅。
希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
华为手机都有这毛病,所以说和卡没关系,我用过好几款华为机子,现在用的是华为C8815
也有这种情况
你好, 你把卡带到营业厅测试下卡是不是有问题的 到时找到原因看是如何处理 希望我的回答对您有所帮助,
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