您可通过以下方式对已签约的个人消息服务选择同步是账户余额信息：
1、柜台：持本人有效证件、借记卡或准贷记卡等到全国任一网点办理。
2、网银：登录时尚版网银，点击“设置-消息服务-开通”中对“短信提示余额”勾选（网银注册行和卡的开户行须同属于同一级分行辖内）。
可能是因为你在开短信通知时，没有勾选显示余额，所以就会这样！
我的以前都是短信通知扣除的消费金额及显示余额，这两天只有显示扣除的金额，没有余额，怎么回事，有知道的吗？
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