你好。你可以长按电源键强制重启，屏幕有重启反应后，立马放开电源键，按住音量键上尝试可否进入recovery模式！如果可以'进去。三清除数据后'选择重启到最近的那个系统即可！
关机后，音量上键和电源键同时按进入recovery模式双清
系统损坏，建议到售后刷机解决，另外请检测硬件。
亲 是一直停留在开机画面吗 那可是系统损坏了 如果有重要的数据的送去刷系统 50元左右 也可清除数据的
有疑问可回复望采纳
