由于充话费时，充错号码，对方不愿意退款怎么办可以要回来吗

2025-03-10 19:20:47

推荐回答（5个）

回答1：

您好，关于您说的充值错误号码问题，
度小满钱包（原名：百度钱包）是度小满金融（原百度金融）旗下第三方支付应用和服务平台，由百度所创办，度小满钱包提供连接包括百度APP、网盘、地图、贴吧、爱奇艺等消费场景的商户与用户，让用户在移动时代轻松享受一站式支付体验。
您如果充值话费输入错误号码（比如是部分数字颠倒或者输入错误）坐席询问用户自己是否拨打有人接听，如果无人接听升级二线受理1个工作日等待运营商回复，如果可以拨通，但是用户联系了对方机主表示不退还，坐席建议用户去和机主协商，并告知用户平台无法正常协助，如果用户强烈不认可，坐席升级工单二线受理。
此条答案由有钱花提供，希望对您有帮助，有钱花作为度小满金融旗下的信贷品牌，为用户带来方便、快捷、安心的互联网信贷服务。手机端点击下方，立即测额，最高可借额度20万

回答2：

您好，话费充值后是直接到账的，用户自行操作造成的损失由用户自行承担，建议用户可以和对方联系一下看是否可以返还，建议用户以后充值话费注意输入的手机号是否正确，以免造成损失。

回答3：

充话费是不能退款的，你只有和被你充钱的号码联系，看他愿不愿意退给你

回答4：

正规营业厅有发票，或者移动官方代办点的空中充值（就是打电话到1008604的那种充值），这两种是可以回退的。如果淘宝充值，或者缴费卡充值等其它渠道充值无法回退。回退流程： 1.向充值点说明充错号码了，请他记下你的号码和充错的号码，然后...

回答5：

不好要，毕竟人家不是偷的抢的