应该是BEI面试法,即行为事件访谈法,对于人才的招聘选拔有着非常重要的借鉴意义。
BEI: 行为事件访谈法(Behavioral Event Interview,BEI)是由麦克里兰结合关键事件法和主题统觉测验而提出来的。虽然BEI是在进行胜任模型研究过程中提出来的,但是对于人才的招聘选拔有着非常重要的借鉴意义。
行为事件访谈法采用开放式的行为回顾式探察技术,通过让被访谈者找出和描述他们在工作中最成功和最不成功的三件事,然后详细地报告当时发生了什么。
具体包括:这个情境是怎样引起的?牵涉到哪些人?被访谈者当时是怎么想的,感觉如何?在当时的情境中想完成什么,实际上又做了些什么?结果如何?然后,对访谈内容进行内容分析,来确定访谈者所表现出来的胜任特征。行为事件访谈法提供了一个人在实际工作情况中是怎么做的、说了些什么、怎么想的和感觉如何等这些方面的信息。
基本步骤:
(1)访谈开始阶段的自我介绍和解释;
(2)了解被访谈人的工作学习经验;
(3)深入挖掘被访谈者的行为事件(一般采用STAR法);
(4)求证被访谈者所需特质;
(5)结束语。