解决办法：
1、建议先关机重启看手机是否正常；
2、建议查看手机耳机孔内是否有脏污，如有用棉签清理；
3、排除以上方法还是无法处理，建议将手机重要资料备份，尝试将手机恢复出厂设置；
4、若还是无法处理，建议带上购机发票及保修卡将手机送售后由工程师检测。
可重启手机后观察，再清理下耳机孔，如无法解决将手机资料备份恢复出厂设置操作
应该是可以退出的啊
先让手机再次进入耳机模式，在此模式下才能退出，具体操作步骤如下:
连接手机和耳机，进入耳机模式。
选择情景模式。
选择自己需要的模式进行激活。
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