同学你好，很高兴回答你的问题。
距考试日10天前(不含考试日和申请日)，您都可以申请转考。但只有在您要重新注册的日期和考场仍有空位时，转考才可能进行。您须首先支付转考费并在"我的主页"中确认支付成功，然后通过"查看已注册信息"申请转考。如您已支付转考费因没有空位或超过转考截止日而未能成功转考，可将此款继续留在帐户中以便日后申请其他服务也可申请退款。
未报名成功或您的账户内仍有余额，考生可以随时申请退还剩余的费用;考生可登陆报名网站下载退款申请表，按要求填写后发送，请于发送10分钟后致电确认查收。如果考生付款时采用的是网上支付方式，退款可以申请退回到考生的原支付卡(工商银行、招商银行交易超过1年的退款将通过邮政汇款退至考生提供的邮寄地址);如果考生付款时采用的是银行电汇方式，退款只能通过邮政汇款退至考生提供的邮寄地址。两种退款所需时间均为1个半月左右。
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