质量控制(TQC)和全面质量管理(TQM)的区别

2025-04-24 07:23:23
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回答1:

TQC和TQM区别非常大,至少有三个基本差别:1.TQC 全面以物理化学的质量检测来控制,TQM则完全以企业文化和精神来推动,不以依赖检测;
2.TQC规范基层人员表现,TQM以最高及高级管理层的表现来衡量;
3.TQC设立质量目标,TQM设立总体目标;