你好,不同的快递公司,对于顾客投诉,都会有相应的处理方案。
拿邮政快递来说,有的邮局是客户只要投诉,员工就会收到扣钱的处罚,一个投诉是50元,也可能有的邮局是扣100元,各个邮局扣款的多少也不是一样的。
顺丰快递处罚力度应该最大,一个投诉罚款200,还要给予严重警告,不过也是根据情况和情节严重程度而定的。
以上是本人知道的两家快递公司,至于其他的快递公司,听说一个投诉,情节只要不是太严重,只是口头提醒一下,处罚力度都很小的,有的快递公司根本不会处罚,除非是给客户造成了一定的经济损失,才会相应的处罚快递员。
答:快递小哥收到投诉会事实应该会扣钱的。扣多少视具体情况而定。