你先试试用工具清理一下，这个不是官方的，你试试，我在单位给别人安装不上Office，如果是因为旧版本没有卸载干净的话，是可以用这个工具清理的。
Office清理工具
然后你的2016，清理完毕之后在重新安装下试试，如果还是不行的话是不是你的安装包有点问题，去msdn上面下载一个2016重新安装下看看
