排线问题好或者信号问题
很可能是信号问题。建议尝试来回走动寻找一下信号，也可以重启手机试试看。
可能是信号不太好吧 关机重启
你可以先关机在开机试试，应该可以好
通话没有声音的原因和解决方法如下；
1.开了静音模式导致没有声音，关闭静音。
2.插入耳机导致外放没有声音，拔掉耳机。
3.长按到音量-导致外放没有声音，按音量+把声音增大。
4.信号不好导致，去信号好的地方通话就有声音了。
5.双方手机硬件故障导致通话没有，去售后或者手机店检测维修即可。
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