忘记密码，只能是挂失，没有其他办法，身份证也不见了，可以开户籍证明，带照片的，就可以挂失了，挂失必须本人携证件回开户网点办理，挂失费10元，卡里的钱是5万以下的话，当时就可以解挂，5万以上就要等7天以后了
忘记密码可以凭身份证到银行柜台挂失密码然后再重置如果你身份证不知去向那就不能办理了
