淘宝购物需要注意什么啊

第一种 1、要选择信誉好的网上商店，以免被骗。 2、购买商品时，付款人与收款人的资料都要填写准确，以免收发货出现错误 3、用银行卡付款时，最好卡里不要有太多的金额，防止被不诚信的卖家拨过多的款项 4、遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理 第二种 1, 看。仔细看商品图片，分辨是商业照片还是店主自己拍的实物，而且还要注意图片上的水印和店铺名因为很多店家都在盗用其他人制作的图片。 2，问。通过旺旺询问产品相关问题，一是了解他对产品的了解，二是看他的态度，人品不好的话买了他的东西也是麻烦。 3，查。查店主的信用记录，看其他买家对此款或相关产品的评价。如果有中差评，要仔细看店主对该评价的解释。 另外，也可以用旺旺来咨询已买过该商品的人，还可以要求店主视频看货。 原则是不要迷信钻石皇冠，规模很大有很多客服的要分外小心，坚决使用支付宝交易，不要买态度恶劣的卖家的东西。 【六、网上购物的相关经验】 在网上购物最怕的就是遇到黑心卖家或被骗到钱财. 那么在网购时就需要针对这两点需要注意了. 首先要在一些知名的大型购物网站上选择商品,卖家的联系方式都会有,要针对你所需要的产品进行咨询,一定要问清楚后再决定买否,千万不要自己想当然的认为差不多.决定买之后,最好是通过支付宝,安付通之类的能保护买家利益的,初次网购,最好不要从银行直接汇款,还有就是要保存证据,图片或是聊天资料等,以免日后有问题处理起来麻烦. 再就是找信誉好的卖家.多看看他所得的那些好评是否为他所售的同类商品,防止信誉是炒作或是其他不正当手段得到的. 然后再就要选择物流方式了,这样是要算运费的.如果是快递,就一定要有单号,方便自己查询,视不同的快递公司,一般1-3天会到,如果在快递网站上查不到直关信息或是超过五天没有到手上,就必须和卖家联系给个答复,如果联系不上,或是不给明确答复的,记住!一定要申请退款,因为一般卖家在网上填写发货单后,一定时间内会自动确认收货的,等自动收货后处理起来就会很麻烦了; 收到货时,不要急于签收,一定要当面开包检查一下是否与卖家说的产品一致,是否有破损等,有的快递公司必须先签字再开包,也一样,如果货不对版,就拒收! 当然这都是针对不愉快的网购的.还是祝愿您买到满意的商品啦.最后别忘及时确认收货,并给辛苦的卖家一个好评吧. 【七、四大陷阱引你入套】 结合近期受理的多起网上购物投诉，工商部门总结出网上购物存在的四大陷阱: 陷阱一:低价诱惑。在网站上，如果许多产品以市场价的半价甚至更低的价格出现，这时就要提高警惕性，想想为什么它会这么便宜，特别是名牌产品，因为知名品牌产品除了二手货或次品货，正规渠道进货的名牌是不可能和市场价相差那么远的。 陷阱二:高额奖品。有些不法网站、网页，往往利用巨额奖金或奖品诱惑吸引消费者浏览网页，并购买其产品。 陷阱三:虚假广告。有些网站提供的产品说明夸大甚至虚假宣传，消费者点击进入之后，购买到的实物与网上看到的样品不一致。在许多投诉案例中，消费者都反映货到后与样品不相符。有的网上商店把钱骗到手后把服务器关掉，然后再开一个新的网站继续故技重施。 陷阱四:设置格式条款。买货容易退货难，一些网站的购买合同采取格式化条款，对网上售出的商品不承担“三包”责任、没有退换货说明等。消费者购买了质量不好的产品，想换货或者维修时，就无计可施了。 【八、四招识破网上骗局】 招数一:不要被网上天花乱坠的广告信息所迷惑，尤其不要轻信网上热销商品、打折商品信息。 招数二:要选择有正规经营权的网站进行购买行为。正规网站都标有网上销售经营许可证号码和工商行政管理机关红盾标志，消费者可点击进入查询。 招数三:选择好付款方式、购货类型。建议使用货到付款的方式，不买大件产品。 招数四:消费者在购买前应该核实好产品的售后服务是否齐全，当地是否有代理点，并注意索取购物发票或收据。 网上购物严防网络钓鱼 提高安全意识是关键 网上购物正被越来越多的消费者所接受，然而由网络引起的欺诈案件也开始增多，而去年出现的“网络钓鱼”就是其中的一种。据介绍，诈骗者们往往通过在网上发布一些虚假的出售物品信息或是用低价作为诱饵，让购物心切的人们上当受骗。除此之外，“网络钓鱼”者还会利用一些网络技术四处传播木马病毒，窃取电脑机密，或者搭建虚假电子商务网站、伪造著名电子商务网站实施欺诈行为，从而达到“网络钓鱼”的目的。 专家建议，针对网站欺诈的技术模式，可安装使用正版杀毒软件查杀和拦截病毒或恶意代码，开启杀毒软件的“隐私信息保护”功能保护自己的敏感信息。作为普通用户，根本上还是要提高网络安全意识，一方面及时安装漏洞补丁，安装杀毒软件，从技术层面封堵网站欺诈;另一方面，应提高警惕性，不要轻易点击不明网页或邮件中提供的可疑链接。 【总结】 互联网、银行、现代物流业发展的产物，通过Internet的购物网站购买自己需要的商品或者服务。 从交易双方类型分为两种形式一种是B2C，即商家对顾客的形式（如经营图书音像的卓越网、经营IT数码产品的e800商城）， 另一种是C2C,即顾客对顾客的形式（如淘宝网、易趣）。 网上购物具有方便、快捷、价格相对便宜等优点。 同时由于网络安全以及商家信誉等因素影响，网上购物者的权益受到损害的事件时有发生。 各国也制定了相应的法律法规。 为了保证购物的安全，维护购物者的权益，购物网站采取了譬如数据加密、第三方支付、货到付款等措施。

一步：看信用等级啦，级别越高诚信度相应就越高。 （1）看卖家的信用等级。卖家的信用度分为以下15个级别（当然也有买家信用度啦，也分为15个级别，要注意区别哟） 卖家信用度分为以下15个级别，依次为“心级”、“钻石”、“皇冠” 一般情况下，当然是信用度越高，其可信任度就越大，不过任何事情都不是绝对的，也有极少部分钻石专家是不守信的哦。这是不是说那些“心级”的卖家就不可信呢？当然不是啦，许多新卖家，由于刚开始网上经营，一般都非常用心的，讲信用，服务态度也好啊，这样才有生意吗。任何大的诚信卖家都是由小卖家开始的吗。 （2）看信用评价里面买家的信用等级哦，如果在一个店铺（不管是心级还是钻石级）信用评价里面，许多买家的信用度都比较高，如许多是钻石的，或者3心以上的等，那么这个卖家也是值得信任的，各位新手买家想啊，这些都是淘宝里的卖家，都是淘宝的高手，整天泡在淘宝网里，他们会在一个不诚信的卖家那里淘宝吗？所以跟着这些前辈们淘宝，不用再担心买到假货哟。第二步：看信用评价（和上边讲的信用等级有区别的哟）。 Ui$x :wmj 那么什么是信用评价？在淘宝网有个信用评价系统，这里是淘宝买家和卖家在交易完成后，相互评价的地方。淘宝信用评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类，每种评价对应一个信用积分，具体为评”加一分，“中评”不加分，“差评”扣一分。 如何看信用评价呢？首先点击店铺首页的“信用评价”，进入店铺的信用评价系统 （1）首先要看差评和中评，这是很重要的，要仔细看差评和中评的内容。如果在差评或者中评里面有多个不同的买家反映说东东质量有问题，而且卖家并没有回复，或者回复说得很勉强，这个店铺你就不用再考虑啦，店主不会是个诚信的卖家（当然也有极少的是恶意评价哟）；在一些钻石卖家的店铺里面有几千个评价，有几个差评是很正常的，如果没有差评反倒成了问题哦。 一般一个店铺的好评率应在95％以上，当然这和店铺好评总数密切相关的，不是绝对的啦 （2）其次要看好评，对于好评，许多新手买家觉得这个没必要看，其实不然。一个页面的好评一般有40个，那么你在这40个好评里面要看买家的呢称是不是有多个连续重复的，如果有，你可以点击进入他的店铺的信用评价里，看是不是存在互换好评的问题，如果有，那么这个卖家就不是一个诚信的卖家。反之也成立哟。 第三步：看卖家的宝贝详情，也就是宝贝说明。诚信的卖家会很用心去做宝贝详情的，他们为买家考虑的很周到，新手买家的许多问题和疑问在这里都能找到答案的。如宝贝的材质、大小、尺寸、购物流程、产品展示、买家必读、邮费、物流配送、联系方式、售后服务承诺等等，都会给新手买家一个较为满意的说明的，这给人一种信任感 。相反有的宝贝说明只有那么几句话，怎么让买家信任呢？ 第四步：看卖家店里的商品是否支持支付宝。一般卖家都支持这种既安全，又方便的工具（这可是淘宝网推出的专门为交易服务的在线支付工具哟），如果不支持支付宝，那你最好尽快去别的店铺了。有个好消息就是从2006年10月25日开始，将对所有在淘宝网上发布的商品实行全部默认支持支付宝。 第五步：看产品的图片。一个诚信的卖家会很用心去做的，所以他（她）的宝贝图片会很清晰的，当然也很好看的，我想一个连宝贝图片都拍不好的卖家，谁会去他（她）的店里淘东东呢，又怎么取得买家的信 第六步：看产品的数量啊。一个店里只有几十件商品和一店里有上百件商品，如果你是买家，你认为两个比较，哪个更值得信任呢？我想大家心里都有答案，就不多说啦。 第七步：有的店铺里面，在其店铺首页有“淘宝先锋”和一个“皇马挂”。如果见到这个不要见怪哟，这些卖家都是淘宝的元老级别人物啦，淘宝网为了表彰他们，专门为他们颁发这种荣誉，这些店铺当然值得信任啦，不过这种店铺在淘宝网不多哟，物以稀为贵吗。 第八步：和卖家用旺旺等工具进行沟通。在沟沟通过程中，进一步了解卖家的报务态度、对商品各 种属性的解程度，以及其它买家关心的问题。

在您需要网上购物时，应注意五点：1.谨慎选择交易对象：应注意其网址上是否提供有详细通讯地址和联系电话，必要时应打电话加以核实。在进行网上拍卖时，请尽量选择货到付款、同城交易方式。不要轻易与要求预付钱款的陌生商家或卖家打交道，即使其要求的预付金额可能并不高。 2.认真阅读交易规则：尤其应注意其中的有关产品质量、交货方式、费用负担、退换货程序、免责条款、争议解决方式等方面的内容。由于此类电子证据的“易修改性”，在开始大额交易时，可将这些凭证打印保存。 3.注意保存有关单据：我国《合同法》第十一条规定，以电子邮件等形式订立的合同属“书面合同”，但如何认定其真实性和可靠性尚需进一步研究和探讨。因此，建议在保存电子邮件时，应注意不要漏掉完整的信头，因为该部分详细地记载了该电子邮件的经由路径，是确认邮件真实性的重要依据。 4.认真验货索取票据：验货时，应注意核对货品是否与所订购商品一致，有无质量保证书、保修凭证，同时注意索取购物发票或收据。 5.发生纠纷及时投诉：现有法律的基本原则完全适用于网络消费环境，购买者可通过与商家协商、向消费者协会投诉，向法院提起诉讼或申请仲裁等方式寻求纠纷解决之道。 希望您在网上可以买到满意的物品。

选择好商品，选择好卖家。 选择商品注意多对比几家的价格和卖家的服务，信誉评价等问题，成交前多咨询商品相关问题，包括售后，确保万无一失再下订单。 2收货注意事项 卖家发货后注意查一下物流信息，快递送货的时候如果是容易坏的东西要当着快递送货员的面打开包裹检查，同时也检查卖家有没有发错货，所购买商品数量是否正确，有什么问题立刻电话联系卖家解决。 3确认付款前的工作 再给卖家确认收货前，先看下实物于照片是否相符，是否是你要的东西，是否和你之前和卖家说的都一样，是否有什么质量问题，或者什么地方不满意的，如果出现这样的问题，请与卖家联系协商。如果都没问题就在网上确认收货付款，评价，交易就成功了^_^，如果是产品在保修期内出现问题，也请找卖家解决。 最重要一点就是你在购物的时候一定要实用支付宝，这样最安全。

要注意卖家的信誉度，好评度等。对于要买的商品尽量询问详细些。付款是最好使用支付宝。等确认商品后再把钱支付给卖家。还有要注意的是，买东西的时候一定要看好你要买的款式和尺寸，还有就是店家的一些规定，比方说大小不合适怎么处理呀～，运费是你付还是对方付呀，都要问清楚才行，在这里给你推荐个论坛里面有几好多淘宝店家，她们卖东西好看而且信誉都很好的 http://www.98forum.com/98/forum-252-1.htm