三星s5保存图片不了

之前一直可以现在只有截图功能可以保存

2025-03-11 13:18:13

推荐回答（2个）

回答1：

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，此种情况，建议您：1.重新开关机后尝试
2.检查本机存储器是否有空余空间。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

回答2：

三星s5保存图片不成功的解决办法：
1 相册异常，到设置--常规--应用程序-全部，找到相机，清除下数据和缓存，重启手机观察下。
2 手机存储空间不足导致，建议卸载一些第三方的软件，将手机一键清理试试。
3 手机系统异常，备份资料后将手机恢复出厂设置观察下。