这个是相当不合理的，《物业管理条例》中有明确规定，是为业主服务的。的物业基本 都是24小时值班制的，即使有的下班但是也有值班人员的，对你所说的问题你可以反映给物业的公司的领导，如果找不到人，你可以到当地的房管局，有物业管理科，可以投诉问题，也可以打政府的民生热线！都是解决的好办法！祝您好运哦！
