质量管理体系中,监视测量应包括哪些过程

质量管理体系中的监视和测量基本上有这样五个层次：

1. 工序间的监视和测量，主要是保证工序稳定，工序各参数控制在规定的范围内。用稳定的工序来保证生产处于受控状态。

2. 产品的监视和测量，主要对产品（包括采购产品、工序产品和最终产品）按照策划的要求进行监视和测量，以保证产品满足规定的要求。

3. 过程的监视和测量，主要是对质量管理体系的各过程进行监视和测量，保证各过程对生产的保证作用有效，高效。

4. 内审，主要是对体系的符合性，持续性的监视和测量，通过内审，发现体系与标准、企业实际的差别并及时纠正。

5. 管理评审，主要是对体系的有效性进行监视和测量，评价体系是不是能有效运行，能不能达到企业所设想的目标。

   这五个层次是相互相成的，构成了管理体系自我发现，自我改进，自我提高的全过程。

为确保本公司能及时识别、发现产品、过程和质量管理体系运行中存在的问题和不合格，实施有效的措施加以解决和消除，以提供质量合格的产品满足顾客的需求，提高过程和活动的效率和有效性，为本公司和顾客创造更高的价值。
　　本公司对监视、测量、分析和改进过程进行策划和实施，以确保：
　　a)技术部负责产品实现过程的监视和测量，证实产品的符合性；
　　b)技术部通过对质量管理体系的内部审核，确保质量管理体系符合要求；
　　c)采取纠正和预防措施，保证改进质量管理体系的有效性。
　　8.1.2在策划过程中，要确定实施监视和测量活动的内容，适用的管理方法和技术方法与必须的记录，包括采用统计技术。
　　1 目的
　　按策划的时间间隔对公司的质量管理体系进行内部审核，及时发现问题，采取纠正措施，以确定质量管理体系是否符合规定的要求和保证体系持续有效运行。
　　2 适用范围
　　适用于本公司内部审核的管理。
　　3 职责
　　3.1总经理批准审核计划及审核报告。
　　3.2 管理者代表选顶审核组织和内审员，全面负责内部质量管理体系审核工作。
　　3.3行政部负责内部审核的组织和管理，编写年度内部审核计划；
　　3.4内审组长负责编制具体审核计划，组织内审员实施现场审核，编写审核报告。
　　4 工作程序
　　4.1年度内审计划
　　4.1.1行政部根据拟审核的活动和区域的状况与重要程度，以及以往审核的结果策划内审方案，编制《年度内审计划》，总经理批准后，印发有关领导和部门执行。
　　4.1.2内审计划内容：
　　a)审核目的、范围、依据和方法；
　　b)审核组长和内审员；
　　c)内审日期和地点；
　　d)受审核部门；
　　4.2内审频次、范围、方式
　　a)频次：每年内审一次，时间间隔不超过12个月，特殊情况(如发生重大质量事故,顾客投诉,组织变更)下或当出现区域性不合格，由管理者代表及时增加内部审核频次；
　　b)范围：覆盖质量管理体系要求覆盖的部门\场所\过程和产品；
　　c)方式：采用集中审核方式。
想知道更多就去企业咨询认证网的论坛逛逛，肯定会有收获。