积分商城登录用户名即客户的手机号码，密码即是手机服务密码。如忘记密码可以选择通过短信随机码登录。
这个你要自己去设置的 进10086 不同地区的官网然后会给你发信息，然后设置服务密码当然打电话找人工服务也可以
