它是消费者投诉举报的，能不能换机你得先去买手机那里跟它们商量的，一般一个月了是不会给你换新机的，最多给你先送去检测问题，然后考虑不考虑给你换新机，不过换新机的几率低，最多帮你修理好，大概在2星期左右是最快的！
