可能是你系统或者设置没有设置好，解决方法如下：
进入设置 > 声音，拖动滑块至音量最大处。
如果喇叭有声，请按照接下来的步骤操作。如果喇叭还没有声音，请联系苹果技术支持。
如果您的设备有铃声/静音开关，请确保调至铃声位置。(如果你看见黄色标签，该设备处于静音状态)重启你的设备。
打开一个可以发声的App。使用音量按键调整音量大小或者在控制中心移动滑块。
进入设置 > 蓝牙，关闭蓝牙功能。然后再次检查声音情况。
连接耳机。如果你不能通过耳机听到声音，拔掉耳机，清理设备耳机端口的灰尘或杂质。
如果你的设备装进保护壳内，请确保保护壳没有阻挡喇叭。
使用一个软刷清扫喇叭和Lightning接口的杂质。
升级至最新版的iOS系统。
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