我朋友遇到过。解决的办法是下载了一个兼容包。然后重新更新的AE，还有你的安装程序是不是不完整？（我感觉应该是你安装程序的问题）
你下载的软件有误，请重新下载，建议用cs6版本，cs4太老了,,如果有需要我发给你一个，
