造成该故障的主要原因可能有以下几种:安装的声卡驱动与操作系统不兼容。安装的声卡驱动与硬件不匹配。声卡驱动安装不正确。声卡驱动设置不正确。解决方案如下:下载与该硬件匹配并与操作系统兼容的驱动,安装驱动时退出其它不必要程序,并保证所有硬件正常工作后进行完整安装。安装完成后以默认设置运行。