E002和E003是定影器故障你可以用万能表测量定影灯是否完好，热敏开关是否是通的平时这两样出问题频率很高
自诊代码：
E000 E001 E002 E003 E004 定影部部位故障
E010 主马达
E064 E065 复合电源板
E202－E204 光学扫描架
E210－E212 透镜部
E220 扫描灯
E712 输稿部
E716 台座异常
rf／adf的诊断
E400 与主机通不良
E401 供纸马达不转供纸传感器不良
E402 传送马达不转
E901 台座马达（m）不良
供纸sensor不良
台座主板不良。
E902 输纸导板原位sensor不良
404 排纸马达不良
理纸导板驱动马达不良排纸马达同步
台座主板 传感且不良
分页器自诊：
E500 cpu通讯 e411 原稿检测不良
E510 输送马达不转 E541 分页托盘移位马达不良
E530 装订导杆振动马达不转 E531 分页托盘移位马达不转
引导凸轮驱动用轮安装不良
你好啊,E002确实是定影故障,如果你不考虑费用的话建议您更换定影组件一套,想节省费用开支,建议您更换定影灯,及热敏电阻传感器,希望能够解决你的问题
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