回答：
若手机来电无声，听音乐有声音，可按照以下方法排查：
1、确认手机来电音量是否调到最大（手机设置--声音--音量--铃声和通知）；
2、先确认铃声来源，是自带铃声还是下载的第三方铃声，可更换不同铃声尝试手机来电是否有声音；
3、如果还无声，请备份好数据，将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）或者升级到最新版本尝试。
手机通话听筒无声的解决方法：
1、重启手机，将声音调到最大，拨打电话试听观察，如果无声，请开启免提或者带耳机进行尝试；
2、如果耳机和免提有声音，可能是手机听筒有异常；如果无声，尽快备份手机资料后，带好发票和保修卡，前往当地OPPO客户服务中心检测处理。
OPPO手机电话可以打出去。打进来就是一直在通话是怎么回去。但是会在通话记录里有显示
用耳机试一下 如果有声音就是手机外置喇叭的问题 喇叭没有问题的话 还是用360检查一下吧
是不是设置成静音模式了啊，亲
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