网上订火车票儿童票收的是成人票价,怎么返还差额

退不了，因为网络购票看不到儿童身高，所以按照全价票购买。建议去窗口购买儿童票。

购买儿童票规定如下：

（1）身高不足1.2米儿童

①一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童；

②一名成年人旅客携带身高不足1.2米的儿童超过一名时，只有一名儿童免费，其他儿童请购买儿童票；

③免费乘车儿童没有单独座位，与同行成年人旅客共用。

（2）身高处于1.2米至1.5米之间儿童

①儿童身高为1.2～1.5米的，请购买儿童票；

②儿童票有空调票、客票及加快票的优惠，儿童票的车票价格按照对应的客票、附加票价格50%计算；

③持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，另收全价卧铺票价，有空调时还另收半价空调票票价。

（3）身高超过1.5米儿童

儿童身高超过1.5米的，请购买全价票。

扩展资料

购买儿童票不实行实名制：

（1）儿童有身份证可以直接使用儿童的身份证购票；

（2）儿童没有身份证可以使用同行成人身份信息购买儿童票。

参考资料来源：12306-购买儿童票

参考资料来源：12306-购买儿童票身份证要求

您应该不是直接在12306订票，而是在一些代购平台出的票，对吗？
如果是这样的话，差额一般在3~7个工作日会原路退回到您支付的卡上，是自动退回，不用您担心的。
具体的退款时间，不同平台会略有差距，您需要查看一下您当时订票平台的具体规定，如果超过了规定日期还无退款，可以联系他们客服进行反馈。

　　您好，您应该不是直接在12306订票，而是在一些代购平台出的票，对吗？
　　如果是这样的话，差额一般在3~7个工作日会原路退回到您支付的卡上，是自动退回，不用您担心的。
　　具体的退款时间，不同平台会略有差距，您需要查看一下您当时订票平台的具体规定，如果超过了规定日期还无退款，可以联系他们客服进行反馈。

不会吧，既然选择的是儿童票为什么会收全票？