macbook apple store零售店可以无理由退货吗

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根据工商总局最新公布的《网络交易管理办法》（以下简称“办法”）第十六条，网络商品经营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

但有四种商品除外：消费者定做的，鲜活易腐的，在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊。

扩展资料：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：

（一）消费者定作的；

（二）鲜活易腐的；

（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；

（四）交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。 

参考资料来源：百度百科-七天无理由退货

如何退货？
将你购买的产品寄回
如需将产品寄回给 Apple
登录之后，你将在最近的订单中看到该产品。请选定要退货的产品，然后点击 “退货” 链接。在下一页面选择你需要退货的产品，然后点击 “提交” 按钮。
接下来，在退货标签上确认退货产品和退货地址。确认退货详情之后，请点击 “立即打印” 以打印退货标签。请将退货标签粘贴在退货箱子外侧。如果你有多个产品需要退货，或已申请普通发票，你需要将所有产品放在一个包装箱中，并附上装箱单。如果退回的是电脑，建议使用最初的包装。
Apple提供免费退货。
如果你所处的位置不在Apple货运商的取送货覆盖区域内，你会被告知将待退还的产品送至最近的货运商网点。

退货政策
退货须遵守 Apple Store 在线商店条款与条件。如需退还 iPhone/iPad，请参阅下列 iPhone/iPad 退货政策部分。对于符合条件的产品，你须从收到商品(一件或多件)之时起 14 天内申请退货。
iPhone/iPad 退货政策
如果你对所购买的 iPhone/iPad 不甚满意，可从你收到 iPhone/iPad 之时起 14 天内将未受损的 iPhone/iPad 退回 Apple Store 在线商店，以获取退款。退回的 iPhone/iPad 必须带有原包装，其中包含所有的配件、手册和说明书。
退还普通或增值税发票
如果你索取并收到了普通发票，则须将其与产品一并退回。
如果你索取并收到了增值税发票，请打印适当的退货合同表格并填写个人详细信息。Apple需要在办理退货中使用此表格。

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